Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez WARDOW

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions généralement vos commandes sous 24 heures. Le délai de livraison standard pour la France est de 3 à 5 jours ouvrables via DHL ou UPS.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous bénéficiez d'un droit de retour de 30 jours. Il vous suffit d'utiliser notre portail de retour en ligne pour imprimer votre étiquette de transport et renvoyer le colis.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que les virements bancaires anticipés.

Les produits vendus sont-ils authentiques ?

Absolument. WARDOW garantit que tous les articles vendus sur notre boutique sont des produits neufs et 100 % authentiques provenant directement des marques officielles.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour localiser votre livraison en temps réel.

Proposez-vous une garantie sur les articles ?

Oui, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans contre les défauts de fabrication et les vices cachés.