Retours et Échanges

Chez WARDOW, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode. Vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner tout produit non utilisé dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Enregistrement du retour

  Connectez-vous à votre compte client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre étiquette de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans le carton d'expédition et joignez le formulaire de retour dûment complété.

• 3.
  Expédition

  Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté par nos services, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés via votre mode de paiement initial.